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您可以在条件部分找到有关巴塞罗那AB公寓预订的所有信息。
我们的条款和条件适用于从公寓预订到客户评价的所有内容。

巴塞罗那AB公寓为所有客户提供多种舒适的旅游和长期公寓,以及旅游信息和其他服务。巴塞罗那AB公寓已为客户协商了最优惠的公寓价格,没有任何隐藏费用。以下是我们的主要条款,其中包括付款条款,预订条款以及有关公司服务的其他信息。

仅在巴塞罗那AB公寓收到预付款之后并且您收到预订确认后,才考虑进行预订。在取消预订的情况下,根据住宿时间和所预订公寓的多少,预订金额将退还。有限制条件。请阅读我们的 取消政策 保留更多信息。有关更多信息,请阅读我们的部分 如何预定。

未经父母或监护人同意,不得允许18岁以下的人预订公寓。如果我们收到未满18岁的未成年人违反此政策进行预订的信息,我们保留取消预订的权利。

请注意:如果您有促销代码,则必须在预订时应用。如果已经预订,则无法应用折扣。
我们为您提供商品编号为GI的公寓的最低租金。如果直接在我们的网站上预订,与其他网站相比,您最多可以节省25%。如果已经在AB处预订后以较低的价格在另一个网站上找到预订,请立即与我们的客户服务团队联系。我们将补偿您我们的价格与竞争对手之间的差价。如果仅在线进行另一笔交易且可以进行我们的验证,则可以退款,并且预订必须与以下各项完全一致:入住日期,客人人数,公寓的身分等。
如上所述,巴塞罗那AB公寓收到预付款后,将在几个工作小时内通过电子邮件向您发送预订确认信,其中指明了抵达时的剩余金额。预订确认信中将包含公寓的名称,地址,电话号码,以及公寓所有者/代表的电子邮件地址(如果适用)以及注册说明。如果您在24小时内未收到此电子邮件,请联系巴塞罗那AB公寓。
您需要在抵达的3天内通知房主/代表您的预计抵达时间。如果您在20.00小时后抵达,则必须在抵达当天与公寓的所有者/代表联系,以确认您抵达公寓的时间。如上所述,预订确认信中将包含入住位置的详细信息以及公寓所有者/代表的联系信息。如果延迟或提早到达,则不提供赔偿。在支付剩余金额,保证金或其他适用费用后,公寓的钥匙将由公寓的所有者/代表移交给您。您抵达时的所有应付款项将提前在确认电子邮件中注明。

对于某些预订,由于我们的许多公寓带有GI提交,都是通过电子钥匙工作的,因此无需收集您公寓的钥匙。这意味着您无需联系任何人就可以直接去公寓。

入住时间为15:00,公寓退房时间为11:00。请注意:20:00以后抵达的客人需支付30欧元的额外费用;午夜(00:00 hrs)以后的抵达将收取45欧元的额外费用,除非公寓页面上另有说明。 有地理标志的公寓不收取延迟入住费。 如果您要求延迟退房且我们已确认该公寓可用,则将需要您支付一晚租金的全价。请注意,任何未与我们同意的延迟退房将受到处罚。
您可以在办理登机手续之前或之后从巴塞罗那的80多个安全点寄存行李 5欧元/天。
您抵达时的应付金额将在预订确认信中提前注明。不接受支票付款。
在线支付的安全性:巴塞罗那AB公寓致力于最大程度地保护用户数据,该用户无权访问,并且在任何时候都无法看到您输入表格中的信用卡号,该信息已加密,并且仅对银行家可见。
有时,必须根据特定公寓的条款支付押金。在房主/代表确信公寓与抵达时的状况相同后,押金将退还。如果您租用公寓最多32天(31晚),则押金将在退房后的4-7天内退还。对于超过32天/ 31晚的租赁,如果公寓状况良好且未损坏,则押金将在退房后31天内退还。如果不是这种情况,退还押金的期限将取决于检查公寓的条件以及扣除交付和损坏所必需的费用。

请注意,对于少于7晚的预订,某些公寓的保证金可能会通过对信用卡或借记卡的预授权进行支付。这笔押金将在卡上冻结7天,之后,如果公寓保持良好状态,这笔款项将自动解锁。请仔细阅读预订确认电子邮件,该电子邮件将告诉您是否需要进行此预授权。请注意,如果通过银行转账或PayPal退还了押金,则巴塞罗那AB公寓不支付转账费,无论是长期的还是短期的。

请注意,入住32天(31晚)或以下的费用包含水电费,其中包括正常,合理使用的水,气和电的费用。如果事实证明在住宿期间的费用大大超出了正常水平,则客户将不得不支付单独的水电费。
总租金不包括每月租金的水电费。如果您在公寓住宿超过32晚,则必须根据公寓的房间数量支付相应的费用。巴塞罗那AB公寓不退还通过贝宝(PayPal)付款的任何费用,也无需偿还按月付款或通过银行转账退还押金的任何其他费用。

如果在预订后48小时内取消预订,则将全额退款(对于我们带有GI链接的公寓有效,且至少在您抵达之前30天有效)。否则,在预订后的48小时内,第一个月的预付款或代理商的费用(如果适用)均不会退还。在任何情况下,您都可以根据公寓的可用性以及至少在抵达前30天来更改预订日期。

31晚至11个月之间的住宿租金包含床单和毛巾。

有关更多信息,请阅读我们的 每月租金条款和条件.
在租期结束时,如果您想延长在公寓的住宿时间,则必须支付250欧元(+ 21%的增值税)。
入住公寓的客人人数必须与预订确认信中注明的客人人数相符。禁止在没有事先通知房主/代表的情况下更改客人人数。确认预订后,预订数量的增加可能意味着更高的价格。相反,如果您决定减少预订的客人数量,总价格将保持不变。

除非在我们的公寓说明页面上另有说明,否则不允许带宠物进入公寓。
我们所有的公寓均位于住宅区和房屋中,因此严禁聚会。我们要求客人尊重邻居,不要在22:00之后听大声的音乐或发出大声的声音。如果违反了此规则,并且有邻居的投诉也可以报警,那么巴塞罗那AB公寓保留立即向所有客人退还押金的权利。

如您在到达公寓时必须签署的租赁协议中所述,您应对所有随行人员负责。如果公寓的任何客人有不适当的公共秩序或犯罪行为,AB公寓巴塞罗那保留立即从所有公寓中驱逐所有客人并扣留押金的权利。

如果您和您的随行人员被巴塞罗那AB公寓的所有者或代表驱逐出公寓,您将无权获得赔偿要求,并且将自动损失所有用于预订公寓的款项,包括保证金。
A.如果发生不可抗力或不可预见的情况(包括但不限于:计划外的建筑工程,事故等),并且巴塞罗那AB公寓无法为客人提供他们已预订的公寓,则会提前警告您,您将被警告。提供其他具有类似特征的公寓。如果您不喜欢所提供的公寓,则有权取消预订并获得全额退款。在这种情况下,巴塞罗那AB公寓对任何其他客户的索赔概不负责。

B.如果您希望增加住宿天数或在公寓内住宿,则视公寓的供应情况而定,您必须按原始预订中的规定每人每晚支付相同的费用。但是,请注意,如果在确认预订后减少住宿天数或住宿数,则公寓的总租金价格将不会改变。
在公寓住宿期间,住客应对其状况以及任何形式的损坏和损失负责,包括家具,钥匙,电器,设备等的损坏或丢失。房主可以要求赔偿损坏的物品,这笔费用将从金额中扣除抵押品。如果押金的金额不足以弥补所造成的损失,客人将必须支付差额。如果没有支付押金,则承租人必须赔偿所造成的任何损失。如果在您入住公寓期间发生任何物品损失或损坏,您必须立即通知房主或我们的代表。

注意:巴塞罗那AB公寓(Come2bcn SL)对因滥用财产造成的任何直接或间接损失不承担任何责任,包括但不限于:破坏,失火,盗窃,犯罪,事故或其他损坏。
客人必须以与抵达时相同的清洁条件离开公寓,但正常使用公寓造成的弄脏除外。根据要求,巴塞罗那AB公寓酒店可以为公寓提供额外收费的清洁服务。
公寓的所有者向我们提供了公寓的所有描述。我们确保此信息尽可能准确,并与房主保持联系并定期访问公寓。我们不对描述中的信息可能存在的准确性负责,但如果与公寓所有者有争议,我们将为客户提供帮助。请注意:部分公寓可免费提供婴儿床和高脚椅(视情况而定)。如果您需要此项服务,请在预订时注明。
如果您在抵达时或在入住公寓期间遇到任何问题,包括清洁不良,物品破损或丢失,请立即与公寓所有者或我们的代表联系以解决问题。该问题应尽快解决,但是,如果找不到解决方案,将视情况而定,为客人提供其他具有类似特征的公寓。如果在客户逗留期间没有事先通知业主/代表有关问题,则不会提供任何补偿。
客人的评分对我们非常重要。到达后,我们可能会要求您填写一份服务质量调查表,我们将通过电子邮件将其发送给您。

填写我们的调查表,即表示您同意在我们的网站上发布您所提供的信息,以告知未来的客人有关公寓质量和巴塞罗那AB公寓提供的服务的信息。我们保留根据我们的判断使用,复制,纠正,改编,翻译,分发,发布,拒绝使用或删除评论的权利。

请注意:此服务可能包含Google的翻译。 Google不承担与翻译相关的所有担保,无论是明示还是暗示,包括对准确性,准确性的任何担保,以及对适销性,针对特定目的的适用性或非侵权的任何默示担保。
在巴塞罗那市税,每人每晚€2.48,最多7晚。价格不包含在房价内。所有17岁以下的儿童均获豁免。 

付款方式:抵达时必须向公寓的所有者/代表缴税。该税将转移给加泰罗尼亚政府。
COME2BCN,S.L.负责处理用户的个人数据,并告知他将根据2016年4月27日(GDRP)法规(EU)2016/679(GDRP)的规定处理该数据,因此,请提供以下有关请求的信息:
上诉结束: 保持商业关系并发送有关我们产品和服务的消息。

数据保留标准: 只要有共同的利益来支持流通,它将继续存在,并且在不再需要时,将以适当的安全措施终止它们,以确保对数据进行假名化或销毁。

数据传输: 除法律义务外,数据不会传递给第三方。
帮助用户的权利:
-随时撤回同意的权利。
-有权访问,纠正,移植和删除您的数据,以及限制或反对其处理。
-如果认为处理不符合现行法规,则有权向控制机构(agpd.es)提出索赔。

行使权利的联系信息:
邮寄地址:COME2BCN,S.L. GRAN VIA DE LES CORTS加泰罗尼亚,558 Baixos 08011 巴塞罗那(巴塞罗那)。
电子邮件:[email protected]apartmentbarcelona.com
遵循卫生部和世界卫生组织的指示,您在住宿期间需要考虑以下规则和准则:

-人与人之间始终保持2米的安全距离。
-在巴塞罗那必须戴口罩。如果您无法保持最小安全距离,则必须将其放在公共和封闭空间中。
-咳嗽或打喷嚏时用弯曲的肘部或一次性布遮住鼻子和嘴巴。
-经常用肥皂和水洗手至少20秒钟。如果不可能,请使用酒精类洗手液。
-避免使用电梯。否则,只有一个人及其行李将被单程接纳。避免触摸门把手,对讲机或栏杆。
-将限制使用公共区域,例如游泳池和露台。
-避免与病人接触。
-如果您有发烧,咳嗽或呼吸困难等症状,请留在公寓并致电061。

欲了解更多信息,请访问我们的网站 这是完整的信息 巴塞罗那AB公寓,大约COVID -19。
您的安全是我们的首要任务。因此,我们最大限度地提高了所有公寓的清洁强度,并增加了员工的卫生措施。

在您的公寓中注意以下卫生措施:

-每次离开后,我们用LACTIC产品对每间公寓进行彻底清洁和消毒,LACTIC产品是卫生部推荐的针对COVID-19的消毒剂。
-工作时,我们的清洁和维护人员戴上口罩,手套和个人防护设备。
-除非绝对必要,否则当您进入房间时,我们的服务或清洁服务不会以任何方式进入您的公寓。
-我们收集脏的亚麻布和毛巾,将它们放在袋子中,然后在洗衣服前将其关闭。
-我们会在60°C以上的温度下洗涤公寓中的所有纺织材料,包括床单和毛巾。
-公寓内的所有浴室都设有带盖的浴室垃圾箱,一个双层袋子,没有手动控制装置。
“我们减少了装饰和便利用品的数量,以适应​​特定的应急计划。
-每次客人离开后,我们都清洁空调过滤器和干衣机。
-当我们所有带有GI链接的旅游公寓进入我们的公寓时,我们的客户都将获得洗手液。
-在所有旅游建筑中,我们都制定了协议,以便遵守所有建议的卫生和人与人之间距离的预防措施。
-COVID-19客户的公寓遵循更严格的程序,我们与一家执行专门程序的公司合作,以确保客户和工人的安全。

此外,我们在办公室中执行了这些清洁措施,我们的员工遵守了世界卫生组织制定的卫生规程和预防措施。