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选择您的抵达和离开日期，以及将要入住公寓的客人人数。然后单击“前往巴塞罗那”按钮。在下一页上，您将看到所有可用的公寓。此页面上显示的所有公寓都可以预订您指定的日期。

填写您的住宿日期，从可用公寓列表中选择一个公寓。在下一页上，您将看到有关公寓的信息以及整个住宿的价格。此价格包括：全天住宿价格，额外客人的付款，季节性关税变化，折扣，地方税，代理费，水，气，电和清洁费。对于长期租金，总价中不包括互联网，煤气，水，电费和代理费（如果适用）。点击“预订”将带您到预订页面。在预订页面上，您必须指出您的个人信息。要预订公寓，您需要预付款-显示为“立即付款”的金额。在某些情况下，您还可以选择全额支付预订费用。选择此选项时，请记住，抵达时仍将支付旅游税和损毁押金（如果需要）。

您的安全是我们的首要任务。因此，我们最大限度地提高了所有公寓的清洁强度，并增加了员工的卫生措施。欲了解更多信息，请访问我们的网站 这是完整的信息 巴塞罗那AB公寓，大约COVID -19。

我们的公寓每次客人退房时都会打扫，并始终为新来的客人打扫。如果您需要在住宿期间支付小笔额外的清洁服务，请联系房主或巴塞罗那AB公寓。客人必须以与抵达时相同的清洁条件离开公寓，但正常使用公寓造成的弄脏除外。

在您支付预付款后，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含有关所有者的信息。

水电费不包括在租金中。如果您在公寓住宿超过31晚，则必须每月支付电，水，煤气和互联网费用。巴塞罗那AB公寓不承担通过PayPal转移每月付款或退还押金或其他银行费用的费用。

如果在预订后48小时内取消预订，则将全额退款（对于我们的公寓，其中包含GI且在您抵达前至少30天有效）。否则，在预订后的48小时内，第一个月的预付款或代理商的费用（如果适用）均不会退还。在任何情况下，您都可以在不晚于抵达前30天的情况下更改预订日期，具体取决于公寓的空房情况。为了避免意外取消的费用，我们建议客户购买旅行保险。所有取消必须通过电子邮件传达。有关更多信息，请参见 每月租金条款和条件.

每间公寓都有自己的支付押金的规则。如果这些公寓需要支付押金，这将在公寓信息和预订页面上显示。您在领取钥匙时必须在抵达时向所有者/代表支付押金。

有时，必须根据特定公寓的条款支付押金。在房主/代表确信公寓与抵达时的状况相同后，押金将退还。如果您租用公寓最多32天（31晚），则押金将在退房后的4-7天内退还。对于超过32天/ 31晚的租赁，如果公寓状况良好且未损坏，则押金将在退房后31天内退还。如果不是这种情况，退还押金的期限将取决于检查公寓的条件以及扣除交付和损坏所必需的费用。

请注意，对于少于7晚的预订，某些公寓的保证金可能会通过对信用卡或借记卡的预授权进行支付。这笔押金将在卡上冻结7天，之后，如果公寓保持良好状态，这笔款项将自动解锁。请仔细阅读预订确认电子邮件，该电子邮件将告诉您是否需要进行此预授权。请注意，如果通过银行转账或PayPal退还了押金，则巴塞罗那AB公寓不支付转账费，无论是长期的还是短期的。

请注意，入住32天（31晚）或以下的费用包含水电费，其中包括正常，合理使用的水，气和电的费用。如果事实证明在住宿期间的费用大大超出了正常水平，则客户将不得不支付单独的水电费。

对于长达11个月的预订，我们所有的公寓均配备小厨房，淋浴，卫生间，毛巾和床单。根据公寓的不同，有时还会提供其他设备，例如：电视，立体声，互联网，有线电视。该信息可以在每间公寓随附的详细公寓说明中找到。

要使用GI链接访问我们的某些公寓，您必须在抵达巴塞罗那之前在线注册。在巴塞罗那AB公寓预订后，如有必要，您将收到有关如何在线注册的说明。

要完成在线注册，您必须输入所有住在公寓的客人的个人数据。如果可以用数字钥匙打开公寓，您将通过手机收到公寓的钥匙。如果可以用传统钥匙打开公寓，那么到达AB公寓巴塞罗那办事处后，我们将简单地检查所有客人的详细信息，然后为您提供钥匙。就是这么简单，您将节省排队等候的时间！

要使用我们的一些以地理标志为参考的公寓，您必须在抵达巴塞罗那之前在线注册。如果需要，请查看您的预订确认电子邮件，以获取有关在线办理登机手续的说明。

输入您的个人数据并支付指定的预付款后，我们将向您发送有关预订的完整信息，其中包括财产所有者或联系人的详细信息以及公寓的确切位置。对于公寓，请参考GI，我们将向您展示如何进行在线注册。

您的预订确认电子邮件将为您提供收集钥匙所需的所有信息。根据您的预订，您可以使用智能手机上的电子钥匙直接进入公寓，或者您必须到24/7全天候开放的总公司领取钥匙。

收到CR发送的预订确认信后，您需要联系公寓的所有者或联系人以安排抵达公寓的时间。您必须至少在抵达前3天与业主/联系人联系。

您会在确认电子邮件中找到取消预订的链接。要取消带有CR链接的公寓预订，您必须通过电子邮件与巴塞罗那AB公寓及其公寓的所有者或代表联系。请阅读我们的 取消政策 保留更多信息。

在取消预订的情况下，根据住宿时间和所预订公寓的多少，预订金额将退还。有限制条件。请阅读我们的 取消政策 保留更多信息。

您可以在办理登机手续之前或之后从巴塞罗那的80多个安全点寄存行李 5欧元/天。

有关如何从埃尔普拉特机场前往市中心的详细信息，请参阅我们的文章 如何从机场到巴塞罗那以及从巴塞罗那到机场.

旅游税是加泰罗尼亚政府于2012年11月1日提交的。旅游税不包括在预订的最终价格中，客人必须在抵达时向公寓的所有者/代表支付。这笔款项已转给加泰罗尼亚大将军。费用为每人每晚€2.48，最多7晚。 17岁以下的儿童免税。

部分公寓允许携带宠物。要查看哪个，请注意公寓说明页面上的信息图标。

如果您在公寓内弄坏了东西，请与公寓的所有者/代表联系，以便您决定修理或更换损坏的东西。然后，他们将决定是否对造成的损坏收取额外费用。

如果您需要任何信息帮助，请联系公寓的所有者/代表，他们将竭诚为您服务。如有必要，您还可以享受公寓内的免费医疗服务：如果您需要紧急医疗服务，可以致电 0034901123456可用24/7。 Quironsalud小组的多语种团队将帮助您免费解决公寓中的问题。如果您需要运输到医院，则需要使用私人保险或旅行保险来支付费用。

在紧急情况下，您可以通过确认电子邮件中提供的联系电话致电巴塞罗那AB公寓。有关巴塞罗那紧急电话的完整列表，请访问加泰罗尼亚Generalitat网站。

当然是！我们重视您的反馈意见，并感谢所有客户的反馈意见，我们努力改善我们的服务。您离开后不久，我们将向您发送电子邮件调查问卷，其中包含有关公寓和您总体住宿的几个问题。有关如何发表评论的更多信息，请参阅页面 条款及细则.

巴塞罗那AB公寓有自己的 城市指南 旨在为您提供有关巴塞罗那的最新信息。它包括从地点到餐厅到有趣的当地活动和庆祝活动的所有内容，以及您不容错过的城市顶级景点信息。我们还提供有关巴塞罗那各个地区的有用信息，以及有关如何规划城市及其周边地区行程的提示。

您可以用欧元，美元或英镑提前付款。但是，如果您的预订允许您以现金支付剩余的租金，则必须以欧元支付。

是。 巴塞罗那AB公寓与第三方付款处理器一起使用，在该处理器中您的信用卡详细信息由外部银行服务器处理。我们还与付款保护专家Thawte提供付款担保。

在线支付的安全性：巴塞罗那AB公寓致力于最大程度地保护用户数据，该用户无权访问，并且在任何时候都无法看到您输入表格中的信用卡号，该信息已加密，并且仅对银行家可见。

如果通过事先授权收取这笔款项，有时最多可能需要7天才能冻结您的保证金。如果7天后仍未解锁资金，请联系您的银行，因为可能存在一些内部问题

仅在某些情况下，您需要前往巴塞罗那AB公寓总部领取钥匙（请参阅页面） 从公寓入住和退房 更多细节）。巴塞罗那AB公寓酒店可能在同一天，并且经常在同一时间有很多新来者。由于我们在整个城市有数百套公寓，因此遗憾的是，无法完成每个公寓的注册。但是，我们的办公室位于市中心，乘坐公共交通工具或汽车很容易到达。对于大多数巴塞罗那的代理商而言，在办公室进行注册是一种常见的做法。

所有公寓在客人进入之前都经过仔细的清洁和检查，但是我们建议您如果发现任何小问题或短缺，请在抵达时告知公寓代表。

巴塞罗那有很多停车位。请获取更多信息，请查看我们的博客文章，其中专门针对 在巴塞罗那公园...部分公寓还提供免费或额外收费的停车场。此信息在公寓说明页面上提供。此外，巴塞罗那AB公寓通过Parclick以最优惠的价格为客户提供巴塞罗那的停车位。

公寓注意事项

为防止发生任何事故， 确保分两次关闭公寓门非常重要， 无论是在入口还是在出口。如果您有数字钥匙，请务必确保正确关闭门。离开公寓后，请确保关闭所有窗户。如果您的公寓里有保险箱，建议您使用它来保护您的财产安全和贵重。

所有公寓都有住房保险，该保险涵盖公寓财产，但不包括房客的个人财产。我们建议您安排涵盖个人物品的保险。万一损坏或被盗，公寓的主人概不负责。

如果您想为您的住宿安排保险单，请提前与我们联系，我们将为您提供建议。

巴塞罗那是个安全的城市吗？

巴塞罗那的旅游区和许多欧洲主要城市都有扒手。我们始终建议您采取基本的安全措施，例如将个人物品保持在视线范围内并注意个人物品（例如，避免将钱包或手机放在后兜中），以免发生意外事件。

如果我在巴塞罗那逗留期间因盗窃而受伤该怎么办？

您必须与我们联系，并立即到最近的警察局报告盗窃事件。巴塞罗那AB公寓对任何损坏或被盗物品概不负责，但我们将在整个过程中为您提供帮助。盗窃报告将使您能够：

-即使您的ID被盗，也要找回。
-能够在发现您的物品时与您联系。

在整个西班牙，电压为220伏，插座使用了两针插头。如果要使用不符合这些规格的设备（例如，如果您来自英国或美国），则需要随身携带适配器。