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我们希望为您提供最好的服务。
了解我们简单的入住和退房流程。

在这里,您将找到有关何时入住和退房的所有信息。如有任何疑问,请随时通过电话或电子邮件与我们联系。

1.在成功完成预订后的24小时之内,您将收到一封确认电子邮件,其中包含公寓所有者或其代表的联系方式,以及有关如何完成入住手续的详细信息。在。到达程序必须视公寓而定,在巴塞罗那AB公寓中央办公室或物业本身中完成。这将在确认电子邮件中指出。在大多数带有GI参考的公寓中,可以在线办理登机手续。

对于大多数带有GI参考的公寓预订,由于许多钥匙都有智能锁,因此不必去我们的办公室领取公寓钥匙,这意味着您可以通过以下方式直接在公寓办理入住手续:手机上的数字键。

2.您有义务至少在抵达前三天与公寓的主人或其代表联系,以告知您大约抵达巴塞罗那的时间,以及您的航班号和时间表(如果适用)。

3.抵达时间必须为下午3:00。如果您在晚上8:00之后到达,则需要支付30欧元的额外费用;如果您在午夜之后到达,则除非网站上另有规定,否则额外费用将增加到45欧元。 地理参考公寓不收取延迟入住费用。 抵达后,您必须前往电子邮件指示的登机地点。您应该随身携带:

•您手机上的预订确认电子邮件。
•除非您在网上办理登机手续时已经输入了每位客人的有效身份证件,否则您都必须提供有效的身份证件。
•您必须支付的其余现金,除非确认电子邮件中规定了其他付款方式。
•押金,仅用于有必要的预订。请检查您的确认电子邮件,其中指定了应如何支付押金。有关押金的更多信息,请阅读我们的页面 条款和条件.


4.办理入住手续后,您将收到公寓钥匙。如果您必须在巴塞罗那AB公寓办公室办理入住手续,他们将为您提供有关如何到达公寓的必要说明。

5.如果您是在办理登机手续的当天下午3:00之前到达或在退房当天进行较晚的航班,则可以选择将行李安全地从巴塞罗那运往巴塞罗那的80多个场所 5欧元/天。

如果您在住宿期间发现公寓有任何问题,从某种程度的损坏到缺少任何物品或器皿,请立即与公寓的所有者或代表联系,以便他们尽快尝试解决问题。有关更多信息,请阅读我们的页面 条款和条件.

1.您必须在11:00或之前离开公寓。如果您要求延迟退房,且房东或代表同意为您提供更长的住宿时间,则您将被要求支付一晚的全部费用或与房东或代表达成的协议。

2.离开公寓时,公寓必须保持与抵达时相同的清洁状态,但正常使用公寓后产生的污垢除外。如果租户愿意,他们可以要求巴塞罗那AB公寓的清洁服务,这需要支付额外费用。请与我们联系以获取有关此服务的更多信息。

3.公寓的所有者或代表将在您到达时告知您处理公寓离开的步骤以及将钥匙留在何处。 大多数带有GI参考的公寓都可以在您的手机上使用数字钥匙,因此,出发后无需将钥匙留在我们的办公室。