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选择您的抵达和离开日期,以及将要入住公寓的客人人数。然后点击“前往巴塞罗那”。在下一页上,将显示所有可用公寓的列表。页面上显示的所有公寓均可在您要求的日期租用。
填写您的旅行日期,然后从可用性列表中选择公寓。在接下来的页面上,您将可以看到公寓的详细信息和整个住宿的费用。此价格是住宿的总费用,取决于进入的客人数量,季节性价格调整,折扣,地方税,代理费,水,煤气,电和清洁费。但是,对于每月租金,不包括互联网,煤气,水,电费和代理费(如果有)的价格。单击“立即预订”,然后继续预订页面。在预订页面上,您必须使用个人信息填写表格。为了完成预订,您需要支付预付款。另外,对于某些预订,您可能还会看到可以提前支付全部租金的选项。选择此选项时,请注意,如果适用,您仍然需要在抵达时支付旅游税和损毁押金。
您的安全是我们的首要任务。因此,我们加强了所有公寓的清洁以及员工的卫生措施。有关更多信息,请参见 有关COVID-19的信息 巴塞罗那AB公寓的完整预订。
每位客人离开后,我们的公寓都会打扫干净,为下一位客人准备。如果您想在住宿期间以小笔费用获得额外的清洁服务,则必须与公寓的业主安排,或与巴塞罗那AB公寓联系。旅客离开时应以合理的清洁度离开公寓,但正常和可接受的住宿使用会造成灰尘。
一旦您支付了预付款以进行公寓预订,我们就会通过电子邮件向您发送公寓所有者或代表的详细信息。
每月租金的水电费不包括在租金的总费用中。如果您在公寓中居住超过31晚,则需要每月支付电费,水费,煤气费和互联网费用。 巴塞罗那AB公寓不接受任何PayPal费用或任何其他月度付款或押金退款的转帐费用。

如果您在完成预订后48小时内取消预订,您将获得全额退款(已在我们的公寓中使用GI参考,并在抵达前超过30天有效)。如果您在48小时窗口后取消了其他情况,则第一个月的租金或代理费(如果适用)将不予退还。不过,您可以更改您的预订日期(如果有),最多可在抵达前30天。为了避免意外取消产生的费用,我们建议客户购买旅行保险。所有取消必须通过电子邮件通知。有关更多信息,请参见 每月租金条件.
每间公寓对于押金都有不同的规定。如果公寓需要支付押金,这将在公寓详细信息和预订页面上标记。当您领取钥匙时,这笔款项将在抵达公寓之前,向入住者/代表支付。
有时必须根据每间公寓的条件支付押金。在确保住宿条件与客户进入时相同的情况下,所有者/代表将退还这笔押金。对于32天/ 31晚及以下的所有租赁,损毁押金将在退房后4到7天之间退还。对于超过32天/ 31晚的所有租赁,只要公寓处于良好状态且无任何损坏,押金将在退房后31天内退还。如果不是这种情况,押金的退款期限将受公寓审查条件以及扣除用品和损坏所需费用的限制。

请注意:在7天以下的预订情况下,某些公寓的押金可能会通过信用卡或借记卡上的预授权支付。该金额将在卡上冻结7天,之后,如果公寓处于可接受的状态,它将自动取消冻结。请查看您的确认电子邮件,以了解是否需要通过预授权付款。

请注意,对于32天/ 31晚的住宿,在所有费用中,水电费均包含在租金中,但前提是该费用不超过正常使用的限额。如果发现滥用公用事业导致收费高于平均水平,则客户必须支付公用事业账单。
对于长达11个月的预订,我们所有的公寓均配备厨房,淋浴,卫生间,毛巾和床单。电视,立体声音响,互联网和有线电视等额外设备视公寓而异。可以在每个公寓的详细公寓说明中找到此信息。
为了使用GI参考信息进入我们的公寓,必须在抵达巴塞罗那之前在线进行登机手续。在巴塞罗那AB公寓预订后,如有必要,您会收到有关如何在线办理入住手续的说明。

为了在线完成入住,您将必须发送所有将要入住公寓的住客的个人信息。如果该公寓配有数字钥匙,您将通过手机收到公寓的钥匙。如果公寓是用传统钥匙打开的,那么当您到达巴塞罗那AB公寓办公室时,我们将只验证客人的信息并将钥匙交给您。就是这么简单,省去排队等待的时间!
为了使用GI参考信息进入我们的公寓,必须在抵达巴塞罗那之前在线进行登机手续。查看确认电子邮件,如有必要,您会在其中找到有关在线办理登机手续的说明。
输入您的个人信息并支付指定的预付款后,我们将向您发送预订的完整信息,其中包括财产所有者或联系人的详细信息以及公寓的确切位置。在以GI为参考的公寓中,我们将向您展示如何在线办理入住。
在确认电子邮件中,您将获得有关如何领取钥匙的所有信息。根据您的预订,您可以使用智能手机上的移动钥匙直接入住公寓,或者您必须到我们的总部领取钥匙。

对于带有CR参考的预订,收到预订确认后,您应联系公寓的业主/联系人并安排时间领取钥匙。您必须至少在到达公寓前3天与物业所有者/联系人联系。
在确认电子邮件中,您会找到一个取消预订的链接。要取消带有CR参考的公寓的预订,您必须通过电子邮件联系巴塞罗那AB公寓和公寓的所有者或代表。请阅读我们的 取消政策 想要查询更多的信息。
在取消预订的情况下,根据住宿时间和所预订的公寓,将退还预订金额。应用了限制。请阅读我们的 取消政策 想要查询更多的信息。
您可以在办理入住手续之前或之后从巴塞罗那将行李寄存在80多个安全点中, 每天€5。
有关如何从El-Prat 巴塞罗纳 Airport到达巴塞罗那市中心的详细信息,请参阅我们的文章 往返巴塞罗那机场的信息.
旅游税是由加泰罗尼亚政府于2012年11月1日制定的。预订的最终价格中不包括旅游税,客人必须在抵达时向公寓所有者或民选代表支付。然后将其转移到加泰罗尼亚宫。收费为每人每晚€2.48,最多7天。未满17岁的人无需付费。
部分公寓允许携带宠物。要查看哪个,请查看公寓说明页面上的图标。
如果您在公寓里弄坏了东西,请与房主或物业代表联系,以便他们决定维修还是更换。他们将决定损坏是否产生额外费用。
如果您需要任何帮助或信息,请联系公寓的所有者/代表,他们将很乐意为您提供帮助。如果需要,您还可以在公寓使用免费医疗服务:如果您遇到紧急医疗情况,可以致电 0034901123456,全天候24/7。 Quironsalud集团的多语种团队将在您的住所管理任何医疗服务,而无需任何费用。如果您需要转院,则需要使用私人医疗保险或旅行保险来支付这些费用。

发生紧急情况时,您可以在电子邮件确认中拨打巴塞罗那AB公寓紧急电话。有关巴塞罗那紧急电话的完整列表,请访问Generalitat de Catalunya网站。
当然是!我们重视您的反馈意见,我们的客户评论有助于我们改善服务质量。您离开后不久,我们将通过电子邮件向您发送调查表,其中包含有关公寓和您的住宿的一些问题。有关留下评论的更多信息,请参见我们的 条款和条件 页。
巴塞罗那AB公寓 城市指南 致力于为您提供有关巴塞罗那的最新信息。这包括从用餐的地方到您不能错过的活动,再到必须参观的热门景点。我们还提供有关巴塞罗那各个街区的有用信息,以及有关如何绕城而行的建议。
您可以以欧元,美元或英镑支付预付款。但是,如果您的预订允许您用现金支付剩余的租金,则必须以欧元支付。
是。 巴塞罗那AB公寓运行第三方付款系统,您的信用卡详细信息由外部银行服务器处理。我们还拥有付款保护专家Thawte的付款安全性。

在线付款安全性:巴塞罗那AB公寓致力于最大程度地保护用户数据,并且无法访问或无法随时查看您用来进行预订付款的信用卡号;此信息已加密,仅对银行可见。
有时,如果预先授权取走了您的损毁押金余额,那么最多可能需要7天才能解除冻结。如果7天后仍未取消付款,则可能存在内部问题,请与您的银行联系。
仅作部分预订,您可能需要去巴塞罗那AB公寓总公司领取公寓钥匙(请参阅 入住和退房 页面以获取更多信息)。巴塞罗那AB公寓酒店可能在同一天,同一时间有许多新来者。由于我们在整个城市有数百套公寓,因此无法在每个物业中完成入住。但是,我们的总部位于市中心,乘坐公共交通工具或汽车很容易到达。在巴塞罗那办理登机手续是巴塞罗那大多数代理商的普遍做法。
所有公寓在进入之前都经过清洁和检查,但是我们建议客户,如果确实有任何小问题或发现任何遗漏,应在抵达公寓时向公寓代表报告。
巴塞罗那有很多停车场。请参阅以下博客文章 巴塞罗那哪里可以停车 想要查询更多的信息。部分公寓还提供免费或额外收费的停车场。此信息在公寓说明页面上列出。此外,巴塞罗那AB公寓通过Parclick以最优惠的价格为所有客户提供巴塞罗那的停车场。
公寓内的安全措施

为防止发生任何事件,请务必确保 用双锁正确关闭公寓门, 无论是进出还是出门。对于使用数字钥匙的人员,请确保已正确关闭公寓。当您离开公寓时,请确保正确关闭所有窗户和其他从外部进入的地方。如果您在公寓内有保险箱,建议您使用它来存放贵重物品。

所有公寓均设有房屋保险,涵盖了房屋附带的现有物品,但不包括房客的个人物品。建议租户购买涵盖其个人财产的房屋保险。如有损坏或盗窃,业主概不负责。

如果您想在住宿期间购买房屋保险,请立即与我们联系,我们会为您提供最好的建议。

巴塞罗那是安全的城市吗?

与许多其他大型欧洲城市一样,城市的旅游区也有扒手。我们始终建议您采取基本的预防措施,例如时刻注意自己的物品,并注意贵重物品的位置(例如,不要将钱包或手机放在后兜中),以免发生任何事故。

如果我在巴塞罗那逗留期间被抢劫了怎么办?

您应立即与我们联系,然后到最近的警察局举报该罪行。巴塞罗那AB公寓酒店对任何损失或被盗物品概不负责,但我们将在报告事件的过程中为您提供帮助。报告盗窃将使您能够:

-即使您的身份证件被盗,也要乘飞机或旅行。
-如果被发现,可以联系并索取您的财产。
西班牙的电源为220伏,带有2针壁式插座。如果您要使用不符合这些规格的电器(例如,如果您从英国或美国旅行),则必须携带适配器。